Declaração de Acessibilidade

1. Nosso Compromisso com o Design Universal

Na iavoos, acreditamos firmemente que o direito de viajar e explorar novas culturas deve ser universal. Este princípio de liberdade de movimento estende-se diretamente à nossa tecnologia e ao design da nossa plataforma web. Estamos profundamente empenhados em garantir que o nosso buscador metasearch seja totalmente acessível a todas as pessoas, incluindo indivíduos com deficiências visuais, motoras, auditivas, cognitivas ou limitações temporárias de saúde.

Desenvolvemos as nossas páginas utilizando práticas modernas de codificação focadas em acessibilidade, tendo como referência principal as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG 2.1) em seu nível de conformidade AA. O design universal não é uma funcionalidade adicional para nós; ele é parte integrante da nossa arquitetura básica de frontend. Um código limpo e semanticamente correto beneficia a todos os usuários, tornando as buscas mais rápidas e intuitivas.

Trabalhamos de forma contínua para eliminar quaisquer barreiras de informação digitais em nosso portal. Nossa equipe testa de forma regular a usabilidade do site sob diferentes condições de acesso, garantindo que os fluxos de comparação de voos e hotéis funcionem sem fricção, independentemente das ferramentas de assistência digital empregadas pelo viajante.

2. Recursos de Acessibilidade Implementados

A fim de assegurar uma experiência inclusiva em toda a plataforma, implementamos e mantemos diversos recursos técnicos em nossa folha de estilos Vanilla CSS e lógica JavaScript:

• Navegação Integral por Teclado: Todos os elementos interativos do site, tais como seletores de idiomas, menus e botões de busca, podem ser acessados e operados inteiramente por meio do teclado (teclas Tab, Enter, Space). Criamos um indicador visual de foco ("focus ring") claro e contrastante para usuários que não utilizam o mouse.
• Semântica HTML Estruturada: Nossos templates PHP são construídos utilizando marcações estruturais semânticas (como as tags main, section, header, nav, footer, h1, h2). Isso ajuda a criar uma árvore de acessibilidade lógica que facilita a leitura rápida para robôs e leitores de tela.
• Contraste de Cores Otimizado: A seleção das cores de fonte e plano de fundo (Deep Navy e Branco) atende às taxas mínimas de contraste visual exigidas (4.5:1 para textos normais e 3:1 para textos grandes), assegurando alta legibilidade para pessoas com baixa visão ou daltonismo.
• Textos Alternativos (Alt Text): Todas as imagens informativas presentes no site contêm descrições textuais detalhadas nos atributos alt. Imagens meramente decorativas possuem o atributo alt vazio para evitar poluição auditiva em leitores de tela.
• Elementos ARIA (Accessible Rich Internet Applications): Adicionamos rótulos ARIA adequados em botões de ação e modais (como o botão de indenização) para anunciar dinamicamente o status e comportamento dos elementos para utilizadores cegos.

Esses recursos são constantemente revisados pelo nosso time técnico de desenvolvimento para que novas atualizações visuais não quebrem a compatibilidade estabelecida.

3. Compatibilidade com Leitores de Tela e Tecnologias Assistivas

Nosso motor de busca foi testado e otimizado para garantir uma navegação tranquila quando operado em conjunto com as principais tecnologias assistivas do mercado global. Buscamos compatibilidade total com os leitores de tela mais populares de diferentes ecossistemas:

• NVDA e JAWS: Otimização para navegadores Google Chrome e Firefox em ambiente Windows, com suporte para comandos de teclado avançados.
• VoiceOver: Leitura otimizada no navegador Safari para usuários de macOS e iOS, facilitando buscas em dispositivos móveis da Apple.
• TalkBack: Compatibilidade em navegadores móveis para sistemas Android.

Sabemos que widgets de busca de voos dinâmicos baseados em JavaScript podem apresentar desafios complexos para leitores de tela devido às atualizações constantes de dados na tela de forma assíncrona. Por isso, estruturamos os nossos campos de busca com alertas nativos que informam ao usuário quando os resultados estão sendo carregados e quando a lista final de ofertas está pronta para leitura.

Além disso, evitamos o uso de efeitos visuais piscantes ou transições animadas excessivamente rápidas que possam provocar crises de epilepsia fotossensível ou gerar distrações cognitivas severas em usuários com transtornos de atenção.

4. Melhorias Contínuas e Auditorias Técnicas

O desenvolvimento da acessibilidade digital não é uma tarefa com data de término, mas sim um processo cíclico e incremental. À medida que novas tecnologias de navegadores e softwares de leitura de tela evoluem, nós atualizamos o nosso código base para acompanhar essas inovações. Conduzimos auditorias de acessibilidade técnicas trimestralmente utilizando ferramentas automatizadas de análise de código (como o Lighthouse da Google e a extensão AXE DevTools).

Essas auditorias nos ajudam a identificar erros comuns antes mesmo que eles cheguem ao usuário final, tais como:

• IDS duplicados em elementos interativos da página.
• Falta de etiquetas explicitamente associadas aos campos de formulários.
• Contraste visual de textos dinâmicos em badges promocionais.
• Foco lógico desorganizado em modais de pop-up.

Os relatórios gerados por essas auditorias são arquivados e utilizados como guia de correções técnicas pela nossa equipe de engenharia assíncrona global, mantendo a nossa pontuação de acessibilidade técnica próxima à nota máxima permitida pelas diretrizes do consórcio W3C.

5. Reportando Barreiras de Acessibilidade (Fale Conosco)

Apesar de todos os nossos esforços de engenharia, é possível que algumas partes da nossa plataforma apresentem incompatibilidades com ferramentas de acessibilidade específicas ou que novos conteúdos integrados de terceiros (como widgets externos de operadoras) ainda necessitem de ajustes de marcação ARIA. A sua experiência prática de navegação é muito valiosa para nós.

Se você encontrar qualquer barreira digital, dificuldade para concluir buscas de voos, hotéis ou se deparar com elementos ilegíveis ao usar leitores de tela em nosso site, relate o problema diretamente para a nossa equipe técnica:

E-mail de Acessibilidade Digital: contato@iavoos.online

Ao reportar o problema, inclua a descrição da barreira encontrada, o leitor de tela utilizado e, se possível, a página específica do site. Responderemos com prioridade e empenharemos todos os esforços técnicos necessários para corrigir a falha e liberar uma atualização de código o mais rápido possível, assegurando uma internet livre e sem limites para todos.

6. Parâmetros WCAG Adotados na Plataforma